Identitätsdiebstahl bei WhatsApp & Telegram: Wie Hacker mit Fake-Umfragen Konten kapern

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Warnung!

Aktuell versuchen Hacker und Betrüger Zugang zu WhatsApp und Telegram zu bekommen.
Meist soll man an einer Umfrage teilnehmen.
Weil etwas schief gegangen sein soll, soll man sich mit WhatsApp oder Telegram dann nochmal anmelden.
Die Hacker übernehmen den Account und schreiben alle Kontakte erneut mit der Bitte um die Teilnahme einer Umfrage an.
Es droht der Kontrollverlust über den account und Schaden bei den angeschriebenen Kontakten

Aktuell rollt eine gefährliche Welle von Cyber-Angriffen über Messenger-Dienste wie WhatsApp und Telegram. Die Betrüger nutzen dabei eine perfide Methode des Identitätsdiebstahls: Sie locken Opfer mit scheinbar harmlosen Umfragen, um die komplette Kontrolle über deren Accounts zu übernehmen. Im Namen des Opfers werden dann alle Kontakte angeschrieben – ein digitaler Identitätsdiebstahl mit fatalem Schneeball-Effekt. Erfahren Sie hier, wie der Trick funktioniert und wie Sie sich schützen.

Die Masche: Wie aus einer Umfrage eine Falle wird

Das Perfide an diesem Social-Engineering-Trick ist das Ausnutzen von Vertrauen. Die Nachricht kommt meistens nicht von Fremden, sondern von einem echten Freund oder Bekannten, dessen Konto bereits gehackt wurde. Die Betrüger begehen also bereits Identitätsdiebstahl, während sie Sie kontaktieren. Dadurch schöpfen Sie vorerst keinen Verdacht.

Der Ablauf ist fast immer identisch:

Der Köder: Sie erhalten eine Nachricht wie: “Hey, kannst du mal kurz bei dieser Umfrage für mich abstimmen?” oder “Ich nehme an einem Gewinnspiel teil, mir fehlt noch eine Stimme!”
Die Fehlermeldung: Klicken Sie auf den Link, wird behauptet, dass etwas schiefgelaufen sei oder Sie sich zur Bestätigung kurz mit Ihrem WhatsApp- oder Telegram-Konto verifizieren müssen.
Der SMS-Code: Im selben Moment tippen die Hacker Ihre Telefonnummer auf einem eigenen Gerät in der App ein. WhatsApp oder Telegram sendet Ihnen daraufhin einen echten Registrierungs-Code per SMS.
Die Übergabe: Sobald Sie diesen Code auf der gefälschten Website eingeben oder im Chat weiterleiten, richten die Betrüger Ihr Konto auf ihrem Gerät ein. Sie werden sofort aus Ihrer eigenen App ausgeloggt.

Sobald der Identitätsdiebstahl perfekt ist, übernehmen die Hacker Ihr Profil und schreiben in Ihrem Namen alle Ihre Kontakte an – das Spiel beginnt von vorn und der Schaden breitet sich aus.

So schützen Sie sich vor dem digitalen Identitätsdiebstahl

Um sich vor dieser Masche zu schützen, reichen oft schon wenige Handgriffe und eine gesunde Portion Skepsis:

Geben Sie niemals SMS-Codes weiter: Ein Verifizierungscode ist wie Ihr Haustürschlüssel. Keine offizielle Umfrage und kein Gewinnspiel der Welt benötigt diesen Code.
Der Kontroll-Anruf: Wenn Ihnen ein Freund eine ungewöhnliche Bitte oder einen Link schickt, rufen Sie ihn auf dem klassischen Weg an oder nutzen Sie einen anderen Kanal, um nachzufragen.
Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Dies ist der beste Schutz. Selbst wenn Hacker Ihren SMS-Code erbeuten, scheitern sie an Ihrer persönlichen PIN und der Identitätsdiebstahl wird verhindert.

So aktivieren Sie die 2FA in Ihren Apps:

Bei WhatsApp: Einstellungen ➔ Konto ➔ Verifizierung in zwei Schritten ➔ Aktivieren.
Bei Telegram: Einstellungen ➔ Privatsphäre und Sicherheit ➔ Zweistufige Bestätigung.

Das Kind ist in den Brunnen gefallen: Was tun bei akutem Kontrollverlust?

Sollten Sie den Code bereits weitergegeben haben und keinen Zugriff mehr auf Ihre App haben, müssen Sie schnell handeln, um den Identitätsdiebstahl einzudämmen:

Umfeld warnen: Informieren Sie Ihre Familie, Freunde und Arbeitskollegen sofort über andere Kanäle (Anruf, SMS, Social Media). Warnen Sie sie davor, auf Nachrichten von Ihrem Profil zu reagieren.
Neu anmelden: Versuchen Sie sofort, sich in der App wieder ganz normal mit Ihrer Telefonnummer anzumelden. Sobald Sie den neuen Code per SMS eingeben, werden die Betrüger auf dem anderen Gerät automatisch ausgeloggt.
Support kontaktieren: Haben die Hacker bereits eine eigene PIN für die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet, sind Sie vorerst ausgesperrt. Wenden Sie sich in diesem Fall umgehend an den offiziellen Support von WhatsApp oder Telegram, um das Konto sperren zu lassen.

Haben Sie diese Nachricht auch schon von einem Freund erhalten? Teilen Sie diesen Beitrag, um auch Ihre Bekannten vor digitalem Identitätsdiebstahl zu schützen!

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