AKUT-FERNWARTUNG Q&A

Fragen und Antworten

About – Um was geht’s

Bei AKUT-Fernwartung Q&A Fragen und Antworten könnt Ihr Eure Fragen zu unserem Service stellen.
Ihr könnt auch kleinere Probleme vortragen, die wir dann gemeinsam Lösungsansätze aufzeigen wollen.
In Gruppendynamik ergeben sich oft ebenfalls ganz neue interessante Perspektive.

Wie können wir Euch im Bereich AKUT- FERNWARTUNG helfen?

Wir hatten eine TeamViewer 11 Lizenz erworben. Mit dem entsprechenden QuickSupport Modul können wir Eure Windows und Mac-Systeme fernwarten, u.a. Windows XP, Windows 7, Windows 8 , Windows 10 und Windows 11.
SAMSUNG, LG, Huaweii Smartphones und Tablets können wir meist damit ebenfalls fernwarten. Auf allen Computersystemen mit Windows 10 und 11, ab Mac OS X, LinuxMint Cinnamon, Vanessa, Wubuntu, Kubuntu, Ubuntu, können wir Euch per Google RemoteDesktop oder Zoom unterstützen. Mit Video-Telefonie über Zoom, WhatsApp oder Skype können wir gemeinsam mit Euch über Mobilfunk auch Probleme am Internet-Anschluss ansehen und das Problem vielleicht schon einschränken.
So lassen sich unter Umstände Internetprobleme in der eigenen Peripherie schon lösen und oder feststellen, dass der Internet- oder Telefonanbieter benötigt wird. Neues Fax, Drucker und Scanner können wir so oder mit Fotos und Textchat auch gemeinsam lösen.

Bei WhatsApp Text Chat, Telegram Text Chat, facebook Gruppe Textchat, Linkedin Text Chat können an sich jederzeit Fragen eingestellt werden. Diese Fragen oder Kommentare werden spätestens zum nächsten Online-Termin beantwortet. Zoom Videocall funktioniert in der Regel, wenn auch wir online sind.

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